Valoriser les actions de la CPTS de Yenne à travers sa communication
La CPTS de Yenne souhaitait mieux faire connaître ses actions auprès des habitants du territoire et disposer de supports adaptés à ses différents projets. L’enjeu était de rendre des informations de santé parfois complexes plus simples à comprendre, tout en conservant une communication professionnelle et cohérente avec la structure.
Mon accompagnement s’est construit au fil des besoins, autour de campagnes de prévention et de supports destinés à informer la population et les différents acteurs du territoire.
Contexte et objectifs
La CPTS de Yenne mène plusieurs actions de prévention et d’information auprès de la population et des professionnels du territoire. Au fil des projets, elle avait besoin de supports adaptés à des sujets de santé très différents, tout en conservant une communication cohérente et facilement identifiable.
L’enjeu était de rendre des informations parfois denses plus accessibles, tout en proposant des supports adaptés aux différents usages : affichage, diffusion en cabinet, événements ou documents remis aux patients.
Le projet visait à :
- mieux valoriser les actions portées par la CPTS
- rendre les messages de prévention plus accessibles
- adapter les supports aux différents publics et formats
- assurer une cohérence visuelle d’un projet à l’autre
Ma démarche pour ce projet
Comprendre le besoin
1
Identifier l’objectif de chaque action, le public concerné et les informations essentielles à transmettre.
Structurer l’information
Organiser les contenus pour rendre les messages de santé plus faciles à comprendre et à parcourir.
2
Créer un univers adapté
Définir une direction visuelle cohérente avec le sujet traité et l’identité de la CPTS.
3
Décliner les supports
Adapter les créations aux différents formats de diffusion : affiches, flyers, livrets, supports numériques…
4
Un travail construit avec la CPTS
Chaque projet part du besoin exprimé par la CPTS. Selon les cas, je peux m’appuyer sur des contenus, des idées ou des supports déjà existants, ou au contraire construire une proposition entièrement nouvelle.
Le travail évolue ensuite au fil des échanges et des retours. Mon rôle est d’organiser les informations, d’adapter la création au support prévu et de conserver une cohérence d’ensemble d’un projet à l’autre.
Les résultats de cet accompagnement en communication
- Faire gagner du temps à l’équipe en prenant en charge la création et la mise en forme des supports
- Disposer de documents professionnels, adaptés aux différents publics de la CPTS
- Rendre les informations de santé plus accessibles et plus faciles à transmettre
- Apporter davantage de cohérence entre les messages, les supports et les différentes actions menées
- Créer des supports suffisamment complets pour prolonger l’information au-delà des ateliers
Le livret patient sur l’insuffisance cardiaque a particulièrement bien été accueilli. En regroupant dans un même support les informations essentielles, il a permis aux professionnels de moins concentrer les ateliers sur la transmission d’informations et de laisser davantage de place aux échanges avec les participants.
Une collaboration qui se poursuit
La collaboration avec la CPTS de Yenne s’est construite au fil des projets et des besoins. Après les premiers supports réalisés, d’autres demandes sont venues compléter l’accompagnement, autour de nouvelles campagnes et de nouveaux temps forts.
L’objectif reste le même : proposer des supports adaptés aux besoins de la CPTS, tout en conservant une continuité dans la façon de travailler et dans l’image de la structure.
Vous êtes une CPTS ou une structure de santé et vous souhaitez mieux communiquer sur vos actions ?
Je prends le temps de comprendre vos besoins, vos publics et vos contraintes pour vous proposer des supports adaptés à votre fonctionnement et à vos projets.